Garanti og retur


Ved mottak av varen, skal synlige skade på emballasje omgående rapporteres til transportør.
Varen(e) du har kjøpt gjelder brukte bildeler som Grønvolds Bil-Demontering AS mener vil kunne fungere tilfredsstillende. Dersom delens alder og tidligere bruk likevel leder til at delene ikke har tenkt funksjonsevne, kan det bli nødvendig med reklamasjon. Det må ikke igangsettes arbeid på delen/bilen før Grønvolds Bil-Demontering blir kontaktet.
Våre kunder er som regel fornøyde med sitt kjøp, noe vi synest er viktig. Vi vil likevel informere om at man har bytterett etter vilkårene (Se §. Bestemmelser for Garanti og Retur)


Det kan trekkes returgebyr (minimum 100,-kr) + fraktomkostninger på feil som ikke kan belastes oss (hvis kunden har bestillt feil eller ombestemt seg etc)

Returskjema må fylles ut (se link under). Du får da et returnummer som du setter på pakken
Varen emballeres godt og sendes til :

GRØNVOLDS BIL-DEMONTERING AS CO/
HAMAR POSTTERMINAL
POSTBOKS 2000
2309 HAMAR


Trykk her for returskjema




§. Bestemmelser for Garanti og Retur


Garanti

  • 3 mnd garanti mot havari - Gjelder motor - gear – drivverk

    • For motor/gir med verdi over kr 4000,- gis garanti på 3 mnd. Gjelder kun når autorisert verksted har byttet ny registerreim, olje og filter. Kvittering må framvises

    • Garanti omfatter ikke pakninger, slanger, clutch, vannpumpe og andre lignende slitedeler. Heller ikke skade på motor/gir forårsaket av at noen av disse delene har blitt defekt



  • Ny vare, eller vareverdi refunderes

  • Utgifter ved inn / ut montering, dekkes ikke av Grønvolds Bildemontering AS

  • Alle andre varer: 14 d returrett i følge kjøpsloven

  • Selger må kontaktes før garantiarbeid igangsettes

  • Fraktomkostninger dekkes ikke ved reklamasjon

  • Vi fakturerer frakt tur/retur samt ekspedisjonsgebyr for tilsendte varer som ikke blir hentet



Returrett

  • Uskadde deler må senest returneres innen 14 d etter leveringsdato

  • Varer med lavere vareverdi enn kr 300.- tas ikke tilbake. Heller ikke deler som har vært demontert, forsøkt åpnet. Det kan trekkes returgebyr (minimum 100,-kr) + fraktomkostninger på feil som ikke kan belastes oss (hvis kunden har bestillt feil eller ombestemt seg etc)

  • Alle varer er byttekode-merket, noe som blir sjekket ved retur

  • Returvaren skal pakkes godt og tilbakesendes på rimeligste måte

  • IKKE SEND I OPPKRAV, oppkravspakker vil ikke bli hentet ut


Grønvold's Bil-Demontering AS

Åpningstider
Mandag til Fredag 08.00-16.00




Postboks 328 (veibeskrivelse)
2381 Brumunddal
Telefon: 62 34 28 00
Faks: 62 34 28 56

firmapost@bildemontering.no